ご利用ガイド

ITOストアでの商品お取扱い方法

ITOストアの商品のお取扱い方法には「直販」と「見積」の2通りがございます。

  • 直販可能

    「直販可能」マークの付いている商品は、ネットから直接ご購入手続きを行っていただけます。
    詳しいご購入方法は こちら
  • 1.直販

  • 見積対応

    「見積対応」マークの商品は、ネットからお見積申し込みを行っていただけます。
    改めて弊社からご連絡をさせていただき、条件等をお聞きした上でお見積書を郵送させていただくこととなります。
    詳しいお見積請求方法は こちら
  • 2.見積

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「直販可能」マークのある商品の場合

商品ページ
ご希望の商品ページで(種類と)数量を指定後、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

ショッピングカートページ
ご注文商品名、価格、数量、商品小計、注文合計額が表示されます。
表示内容でよろしければ「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※引き続きお買い物をされる場合は「お買物を続ける」ボタンをクリックしてください。
※数量を変更する場合はプルダウンより数量を選択後、「カゴを更新」をクリックしてください。
※商品を削除する場合は、左端にあります「削除」ボタンをクリックしてください。

配送先情報入力画面
メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
(ログインされている場合は登録された住所が自動で入力されています。)
※会員未登録の方は「お客様情報入力画面」に入力をお願いします。
会員登録された住所以外に配送をご希望の場合は「新規発送先」にチェックを入れ、 入力してください。

すべての入力が完了しましたら、「次へ」ボタンをクリックしてください。

決済方法選択画面
「銀行振込」を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。


ご注文内容確認画面
ご注文内容、ご注文者情報、配送先情報が一覧表示されます。
表示された内容でOKの場合、「注文する」をクリックしてください。
修正が必要な場合は各項目の「変更」ボタンから修正してください。


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「見積対応」マークの商品の場合

商品ページ
お見積をご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックします。
※数量は「1」のままで結構です。

ショッピングカートページ
お見積申し込みの商品名、(価格、数量、商品小計、注文合計額)が表示されます。
表示内容でよろしければ「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※商品を削除する場合は、左端にあります「削除」ボタンをクリックしてください。

配送先情報入力画面
メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
(ログインされている場合は登録された住所が自動で入力されています。)
※会員未登録の方は「お客様情報入力画面」に入力をお願いします。

すべての入力が完了しましたら、「次へ」ボタンをクリックしてください。

決済方法選択画面
「銀行振込」を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※お支払いの必要はございません。

ご注文内容&配送先最終確認、発注確定ページ
ご注文内容、ご注文者情報、配送先情報が一覧表示されます。
表示された内容でOKの場合、「注文する」をクリックしてください。
修正が必要な場合は各項目の「変更」ボタンから修正してください。

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・ 会員登録は こちら からお手続きください。

・ 会員様の登録情報変更はこちらからお手続きください。

・ 退会されるお客様はこちらからお手続きください。

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ID、パスワードをお忘れの場合

・ ID、パスワードをお忘れの場合はこちらからお手続きをお願いします。

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送料について

・ 送料は525円、北海道1050円、沖縄1260円、離島1680円(すべて税込)となります。

  ※ 3万円(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせていただいております。

・ ご注文を承りましたら、ご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。

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・ お支払い方法は、銀行振込(前払い)のみとさせて頂いております。

ご注文後 8日以内にお振込をお願いいたします。
ご注文から 8日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
【お振込銀行】 三井住友銀行/三菱東京UFJ銀行/ゆうちょ銀行

※ 銀行振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

※ 振込口座は、ご注文後、ご注文受付メールにてご案内いたします。

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○ 返品について

返品・交換のご要望がございましたら、商品到着後 7 日以内に、 必ず、メールまたはお電話でご連絡ください。
この期間を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなります。
メールまたは電話でご連絡のない返品・交換につきましても 受けつけできませんのでご了承願います。 また、返品時の送料については、 お客様都合の場合はお客様ご負担とさせていただきます。
※ 不良品交換や誤品配送交換につきましては、当社負担とさせていただきます。

○ 不良品について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、 新品または同等品と交換させていただきます。
交換時に発生する送料は、当社負担とさせていただきます。
お手数ですが、商品到着後 7 日以内に、 メールまたは電話でご連絡ください。
この期間を過ぎますと、不良品交換のご要望は、 お受けできなくなりますので何卒ご了承願います。

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